Banyak keluhan soal pelayanan RSUD AWS, Akmal Malik turun tangan, minta fasilitas ditingkatkan untuk optimalkan layanan kesehatan.
Kaltim.akurasi.id Samarinda – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdoel Wahab Syahranie (AWS) merupakan salah satu rumah sakit rujukan andalan yang ada di Kalimantan Timur (Kaltim). Sayangnya pada beberapa waktu terakhir, justru banyak keluhan dari masyarakat mengenai fasilitas kesehatan (faskes) tersebut.
Menindaklanjuti hal ini, Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim, Akmal Malik, pun segera melakukan monitoring tata kelola rumah sakit.
Rapat yang dilakukan secara hybrid ini dihadiri oleh jajaran Direksi RSUD AWS Syahranie, Dinas Kesehatan beserta staf terkait, Direksi BPJS Kesehatan, serta Dewan Pengawas rumah sakit pada Sabtu (26/10/2024) lalu.
“Sebagai satu-satunya rumah sakit tipe A yang ada di Kaltim, pelayanan nya harus ditingkatkan,” tuturnya di Samarinda pada Senin (28/10/2024).
Pada rapat tersebut, ia pun meminta klarifikasi kepada pihak-pihak yang bersangkutan.
Setelah itu, diketahui sejumlah permasalahan yang terdapat di rumah sakit tersebut. Diantaranya terbatasnya jumlah dokter spesialis di Instalasi Gawat Darurat (IGD), belum optimalnya pemanfaatan aplikasi SISRUTE oleh masyarakat, serta kendala dalam sistem rujukan pasien yang masih membutuhkan konsolidasi lebih lanjut.
Selain itu, tingginya permintaan pelayanan khusus untuk penyakit yang memerlukan penanganan Rumah Sakit Tipe A, seperti penyakit tumbuh kembang, kemoterapi, dan operasi besar, menambah beban bagi RSUD AWS yang harus melayani pasien dari berbagai daerah di sekitar Samarinda.
Salah satu tantangan yang menjadi masalah pada rumah sakit tersebut adalah kebijakan rumah sakit yang tidak menolak calon pasien. Sehingga kondisi ini berdampak pada meningkatnya antrian serta menurunnya kualitas layanan di rumah sakit. Lantaran masih ada keterbatasan jumlah tenaga medis dan fasilitas yang tersedia.
Sebagai hasil dari pertemuan tersebut, Pj Gubernur dan para peserta rapat sepakat untuk melakukan konsolidasi lebih lanjut serta mengadakan rapat tematik dengan pendekatan studi kasus pada waktu dekat, guna mencari solusi yang lebih terarah dalam mengatasi permasalahan yang ada di RSUD AWS Syahranie.
“Pertemuan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal yang signifikan dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Kalimantan Timur, khususnya di RSUD AWS, dan memastikan agar masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang layak dan berkualitas,” pungkasnya. (Adv/diskominfokaltim/yed)
Penulis: Yasinta Erikania Daniartie
Editor: Redaksi Akurasi.id