Hari pertama kerja pasca libur lebaran layanan MPP Bontang nyaris tutup semua. Akibatnya, banyak warga yang ingin melakukan pengurusan administrasi harus menunda sementara.
Kaltim.Akurasi.id, Bontang – Seyogianya cuti bersama aparatur sipil negara (ASN) selesai pada, Selasa (25/04/2023). Kendati demikian, hari pertama kerja pasca libur lebaran layanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Bontang nyaris tutup semua.
Akibatnya, banyak warga yang ingin melakukan pengurusan administrasi harus menunda sementara hingga layanan kembali buka. Salah satunya Ulfa mengaku tidak bisa melakukan pengurusan KTP lantaran layanan Disdukcapil di MPP masih tutup.
“Masih tutup, jadi besok aja kalau misalnya sudah buka,” ungkap wanita yang baru beranjak usia 17 tahun ini, Rabu (26/4/2023).
Ulfa menuturkan ingin melanjutkan pengurusan KTP. Sebelumnya, pengurusan KTP miliknya sempat tertunda lantaran terbentur jadwal cuti bersama. Namun informasi yang diterimanya, semua layanan administrasi pemerintah telah buka pada rabu (26/4) hari ini.
Baca Juga
“Tinggal foto aja sih karena saya sudah isi berkas. Infonya hari ini kembali buka. Karena sudah selesai cuti bersama kan. Tapi pas ke MPP, ternyata tutup,” jelasnya.
Sebenarnya pengurusan KTP belum terlalu mendesak. Hanya saja, kata Ulfa, pengurusan KTP ini dilakukan lantaran dirinya telah berusia 17 tahun. “Bukan buat keperluan apa-apa. Saya inisiatif saja karena merasa sudah waktunya urus KTP,” terangnya.
Ulfa pun berharap agar layanan administrasi di MPP, khususnya Disdukcapil telah kembali buka besok. “Semoga besok sudah buka. Biar enggak bolak balik lagi. Kalau harus langsung ke kantornya, jauh. Kan tidak ada bedanya layanan MPP Bontang,” ujarnya.
Baca Juga
Seharusnya semua layanan di MPP Bontang buka per hari ini. Hal itu menyusul instruksi Wali Kota Basri dan Wawali Najirah, semua pelayanan administrasi Pemkot Bontang harus buka di hari pertama kerja pasca libur lebaran.
Wawali Berkomentar
Saat dikonfirmasi, Wawali Najirah mengatakan, dirinya bersama Wali Kota Basri telah melakukan tinjauan ke instansi Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Tinjauan itu untuk memastikan jika semua layanan pemerintahan telah kembali dibuka.
Termasuk tinjauan itu juga bertujuan memantau kehadiran para pegawai pemerintahan di hari pertama kerja pascalibur lebaran. “Tadi sebenarnya kita sudah melakukan tinjauan ke dinas-dinas. Karena semua layanan harus kembali buka,”kata Najirah.
Menindaklanjuti hal ini, Najirah mengaku akan melakukan koordinasi lebih dulu ke Sekretaris Kota. Koordinasi itu untuk mempertanyakan alasan beberapa instansi yang belum membuka layanan MPP di hari pertama kerja.
“Nanti saya tanyakan dulu bu Sekda. Kenapa banyak yang tutup. Kali aja sengaja di hari pertama kerja, bukanya di kantor saja,” ungkapnya.
Tetapi Najirah mengimbau agar semua layanan yang bersentuhan langsung ke masyarakat segera buka besok. Khususnya seperti layanan kesehatan dan pengurusan KTP serta Kepala Keluarga.
Baca Juga
“Kalau bisa buka besok. Tapi saya mau pastikan dulu. Karena saya liat di kantor utama layanan sudah dibuka hari ini,” tandasnya. (*)
Penulis: Fajri Sunaryo
