Ragam inovasi coba dihadirkan DPMPTSP Kaltim untuk memudahkan layanan. Contohnya saja, DPMPTSP Kaltim hadirkan website yang modern dan terbuka. Lewat website ini, DPMPTSP Kaltim menyajikan informasi dan data yang terbuka bagi masyarakat.
Kaltim.akurasi.id, Samarinda – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) miliki website untuk menjadi wadah informasi terbuka bagi masyarakat. Website ini cukup membantu segala akses dan menerima keluham dari masyarakat karena terbuka untuk umum.
Kepala DPMPTSP Kaltim, Puguh Harjanto mengaku, bahwa di era digitalisasi kebutuhan akan informasi merupakan salah satu kebutuhan pokok. Sadar akan pentingnya digitalisasi itu, pihaknya semaksimal mungkin memanfaatkan website yang mereka punya untuk meningkatkan kualitas pelayanan perizinan di Kaltim.
“Masyarakat yang berperilaku mobile membutuhkan saluran komunikasi yang real time. Untuk itu, DPMPTSP Kaltim telah membetuk sebuah wadah berupa wbsite milik DPMPTSP Kaltim,” ujar Puguh.
Website ini sebagai media komunikasi dalam memenuhi kebutuhan yang diperlukan masyarakat, secara khususnya berkenaan dengan pelayanan perizinan dan investasi di Kaltim. Website ini juga memuat beberapa konten berkenaan dengan informasi dan gambaran terhadap pelayanan publik pada DPMPTSP Kaltim.
Baca Juga
Puguh berharap melalui website ini kiranya masyarakat dapat mengetahui seluruh informasi tentang kebijakan Pemerintah Provinsi Kaltim. Baik dalam urusan penanaman modal dan pelayanan perizinan. Maupu kebijakan non perizinan dimasa yang akan datang.
“Semoga dengan keberadaan website ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua,” ungkapnya.
DPMPTSP Kaltim Hadirkan Website Modern: Masyarakat Bisa Sampaikan Aduan Secara Online
Selain itu juga, Puguh menerangkan, ada banyak keuntungan dari website ini. Yakni masyarakat bisa menyampaikan aduan tanpa langsung datang ke DPMPTSP Kaltim yang terletak di Jalan Basuki Rahmat, Kota Samarinda itu.
Setiap hari juga akan disajikan jumlah pengunjung, aduan perhari dan perbulan. Termasuk, permintaan informasi. Selain itu juga terbuka untuk umum sejumlah informasi investasi di Kaltim. Mulai dari nilai dan sektor yang menyumbangkan investasi besarnya. Informasi dan kegiatan DPMPTSP Kaltim selama ini juga tersedia di website ini.
Dengan semua ketersediaan informasi ini, Puguh juga mengharapkan, akan semakin meningkatkan keterbukaan pelayanan pemerintah kepada masyarakat. Di mana ini menjadi komitmen pihaknya untuk menjalankan pelayanan perizinan dan investasi di Kaltim secara terbuka, transparan, dan akuntabel.
Selain website, DPMPTSP Kaltim juga menyediakan dua aplikasi perizinan yang sudah launching pada tahun lalu, yakni SIMOSI dan E-PTSP. Kedua aplikasi ini pun bertujuan memberikan kemudahan perizinan dan investasi bagi publik. (adv/dpmptspkaltim/ar/drh)
Penulis: Pewarta
Editor: Redaksi Akurasi.id
