Kepala DPMPTSP Kukar Alfian Noor menegaskan pihaknya berkomitmen meningkatkan pelayanan publik melalui MPP digital. Menurutnya reformasi birokrasi akan sukses jika masyarakat merasakan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, terjangkau dan transparan.
Kaltim.akurasi.id, Samarinda – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kutai Kartanegara (Kukar) mendukung kegiatan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melakukan pelayanan digital kepada masyarakat melalui Mal Pelayanan Publik (MPP).
Kepala DPMPTSP Kukar Alfian Noor menegaskan pihaknya berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan untuk masyarakat. Menurutnya reformasi birokrasi akan sukses jika masyarakat merasakan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, terjangkau dan transparan.
“Kendala dan masalah memang selalu ada, tapi komitmen pimpinan dan kita bersama membangun MPP adalah yang terpenting,” ujarnya dalam acara penguatan penerapan MPP dan MPP digital di Balikpapan pada Kamis (2/11/2023).
Dikutip Akurasi.id, acara ini diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Sosialisasi Penguatan MPP dan MPP Digital ini dalam rangka mendukung arahan Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo dan Wakil Presiden, KH Ma’ruf Amin. Untuk mendorong percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik. Khususnya melalui penyelenggaraan MPP berbasis digital di seluruh kabupaten dan kota di Indonesia.
Ia menjelaskan acara ini dihelat untuk mempercepat pembentukan MPP di seluruh Indonesia. Kabupaten Kukar menjadi yang pertama di Kaltim dengan MPP. Capaian ini seiring dengan visi dan misi DPMPTSP Kukar yang fokus pada digitalisasi pelayanan publik.
Langkah ini merupakan upaya dalam membangun mindset dan budaya pemerintahan yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel berbasis teknologi informasi.
Pencapaian ini mengukuhkan Kukar sebagai kabupaten terdepan dalam penerapan MPP, memberikan dorongan positif bagi kemajuan pelayanan publik di daerah tersebut.
Tak hanya itu, ia menyebut, MPP Kutai Kartanegara juga akan mengadopsi MPP Digital yang digaungkan oleh KemenPAN-RB.
“Bagaimana penerapannya? Jawabannya hanya bisa ditemukan di MPP Kukar,” tambahnya. (adv/dpmptspkaltim/yed)
Penulis: Yasinta Erikania Daniartie
Editor: Redaksi Akurasi.id