Kaltim.akurasi.id, Bontang – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bontang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan bagi seluruh peserta. Sebagai upaya mewujudkan hal tersebut, BPJS Ketenagakerjaan melaksanakan kegiatan monitoring, evaluasi, dan pembinaan terhadap Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) Puskesmas Kutai Timur di Ballroom Kopkar, Jumat (19/6/2026) lalu.
PLKK merupakan fasilitas pelayanan kesehatan berupa klinik, puskemas, balai pengobatan, praktek dokter bersama, dan rumah sakit yang bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan. Di mana faskes tersebut memberikan pelayanan kesehatan pada kecelakaan kerja atau penyakit akibat kerja bagi seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan baik sektor formal dan informal.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bontang Taufiq Nurrahman menyampaikan kegiatan ini dilakukan dengan tujuan memonitoring dan evaluasi terkait pelayanan dan penanganan kasus kecelakaan kerja atau penyakit akibat kerja oleh fasilitas kesehatan sebagai PLKK.
Kata Taufiq, PLKK merupakan garda terdepan dalam penanganan peserta yang mengalami kecelakaan kerja. Melalui monitoring dan evaluasi ini, pihaknya ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan optimal, responsif, dan berorientasi pada keselamatan serta kenyamanan peserta. Sebab, layanan yang diberikan PLKK seperti rumah sakit hingga puskesmas dalam menangani kasus kecelakaan kerja harus dapat memberikan pelayanan terbaik kepada peserta.
“Tentunya juga dapat memberikan kesan positif terhadap layanan BPJS Ketenagakerjaan Bontang,” ucapnya.
Taufiq menuturkan bagi setiap tenaga kerja jika mengalami kecelakaan kerja dapat menggunakan layanan PLKK di setiap rumah sakit yang sudah bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan sebagai bentuk laporan bahwa terjadi kecelakaan kerja untuk segera ditangani pihak medis.
“Setelah itu tenaga kerja atau pendamping tenaga kerja diharapkan agar segera membuat laporan ke petugas kami dalam jangka waktu 2×24 jam untuk segera ditindaklanjuti,” ujarnya.
Taufiq mengatakan dengan adanya kegiatan ini, pihaknya berharap dapat meningkatkan hubungan yang harmonis antara PLKK dengan BPJS Ketenagakerjaan Bontang. Dirinya juga memberikan apresiasi kepada PLKK yang telah memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta.
“BPJS Ketenagakerjaan akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta dan terus mengevaluasi terhadap pelaksanaan program perawatan dan pasca-perawatan terhadap peserta. Sehingga mendapatkan pelayanan yang optimal dari provider PLKK BPJS Ketenagakerjaan,” tutupnya. (adv/bpjsketenagakerjaanbontang)
Penulis: Pewarta
Editor: Suci Surya Dewi